O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca:o papel moderador da conexão pessoal com a marca

Não possui bolsa de estudo

Detalhes bibliográficos
Autor: Uliana, N. P.
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2017
País:Brasil
Recursos:Centro Universitário da Fundação Educacional Inaciana (FEI)
Repositorio:Repositório do Conhecimento Institucional do Centro Universitário da Fundação Educacional Inaciana (FEI)
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:repositorio.fei.edu.br:FEI/186
Acesso em linha:https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/186
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Schadenfreude
Boca a boca
Conexão pessoal com a marca
Pena
Descrição
Resumo:Não possui bolsa de estudo