O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca:o papel moderador da conexão pessoal com a marca

Não possui bolsa de estudo

Detalles Bibliográficos
Autor: Uliana, N. P.
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2017
País:Brasil
Institución:Centro Universitário da Fundação Educacional Inaciana (FEI)
Repositorio:Repositório do Conhecimento Institucional do Centro Universitário da Fundação Educacional Inaciana (FEI)
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:repositorio.fei.edu.br:FEI/186
Acceso en línea:https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/186
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Schadenfreude
Boca a boca
Conexão pessoal com a marca
Pena
Descripción
Sumario:Não possui bolsa de estudo