O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca:o papel moderador da conexão pessoal com a marca

Não possui bolsa de estudo

Detalles Bibliográficos
Autor: Uliana, N. P.
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2017
País:Brasil
Institución:Centro Universitário da Fundação Educacional Inaciana (FEI)
Repositorio:Repositório do Conhecimento Institucional do Centro Universitário da Fundação Educacional Inaciana (FEI)
Idioma:portugués
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