Estudio de la relación del clima laboral y la satisfacción de los trabajadores de la empresa Corpromedic S.A

El presente trabajo tiene como estudio la relación del clima laboral y la satisfacción de los trabajadores de la Empresa Corpromedic S.A ubicada en la ciudad de Latacunga, con el propósito de identificar la relación que existe entre las variables. El presente estudio de investigación se sustenta en...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Heredia Reyes, Johana Gabriela
Tipo de documento: dissertação
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2017
País:Ecuador
Recursos:Escuela Politécnica Nacional
Repositório:Repositorio Escuela Politécnica Nacional
Idioma:espanhol
OAI Identifier:oai:bibdigital.epn.edu.ec:15000/19019
Acesso em linha:http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/19019
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:TALENTO HUMANO
CLIMA LABORAL
Descrição
Resumo:El presente trabajo tiene como estudio la relación del clima laboral y la satisfacción de los trabajadores de la Empresa Corpromedic S.A ubicada en la ciudad de Latacunga, con el propósito de identificar la relación que existe entre las variables. El presente estudio de investigación se sustenta en el enfoque cuantitativo de tipo correlacional, para la recolección de datos y el análisis estadístico se aplicó dos cuestionarios: uno de clima laboral elaborado por la psicóloga Sonia Palma, el cual es un instrumento diseñado con la técnica de Likert comprendiendo 50 preguntas, permitiendo obtener un diagnóstico para establecer acciones preventivas y correctivas, necesarias para optimizar y fortalecer el funcionamiento de los procesos organizacionales y el otro cuestionario diseñado por Peiró & Meliá (1998) “Satisfacción Laboral S20/23”, el cual contiene 23 preguntas, con el fin de obtener una evaluación útil y rica de contenido de la satisfacción laboral teniendo en cuenta las restricciones motivacionales y temporales a que están frecuentemente expuestos los sujetos en contextos organizacionales. Con los resultados se pudo determinar que existe un inadecuado clima organizacional, las correlaciones realizadas entre clima y satisfacción laboral arrojaron resultados de correlaciones positivas altas, directamente proporcionales con la satisfacción de las prestaciones recibidas que influyen en todas las dimensiones de clima laboral, sin embargo, todas las dimensiones de las variables de clima y satisfacción presentan correlaciones positivas lo que significa que tienen influencia directa