Alianza del Pacífico: comercio electrónico minorista y consumidores finales.

Propósito: El propósito del artículo es investigar la conducta de los consumidores finales de comercio electrónico minorista de los países miembros de la Alianza del Pacífico (AP), para identificar los productos más demandados, las plataformas digitales más usadas a nivel doméstico e internacional,...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos
Autores: María del Mar Oviedo Facundo, Carmen Otilia Bocanegra Gastelum
Tipo de documento: artigo
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2023
País:México
Recursos:Universidad de Sonora
Repositório:Redalyc-USON
OAI Identifier:oai:redalyc.org:560874058003
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560874058003
https://www.redalyc.org/journal/5608/560874058003/
https://www.redalyc.org/journal/5608/560874058003/html/
https://www.redalyc.org/journal/5608/560874058003/560874058003.epub
https://www.redalyc.org/journal/5608/560874058003/movil
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Administración y Contabilidad
economía digital
comercio minorista
Alianza del Pacífico
comercio electrónico
consumidor electrónico
Descrição
Resumo:Propósito: El propósito del artículo es investigar la conducta de los consumidores finales de comercio electrónico minorista de los países miembros de la Alianza del Pacífico (AP), para identificar los productos más demandados, las plataformas digitales más usadas a nivel doméstico e internacional, país de procedencia de las mercancías compradas, ventajas y limitaciones.Metodología: La metodología es mixta, por el análisis de variables y cifras oficiales, y por la realización de encuestas aplicadas a los consumidores finales de Chile, Colombia, México y Perú.Resultados: Se recurre al comercio electrónico minorista como la forma más cómoda, más variada y más barata de adquirir bienes personales.Implicaciones: La participación de productos comprados entre Chile, Colombia, México y Perú, es menor al 3%.Originalidad/valor: Dar comprobación con cifras de primera mano a la situación actual del comercio electrónico minorista en la AP, desde la perspectiva de los consumidores finales.