Anàlisi de la situació propera, proposta d'implantació i millores basades en Metodo Delphi: Cas Cataluña

Els serveis de rodalia són essencials per a la mobilitat diària dins de l’àrea metropolitana de Barcelona. Tanmateix, la qualitat percebuda d’aquest servei s’ha vist compromesa en els darrers anys. En aquest treball, es farà un anàlisi del servei ferroviari que ofereixen tant Rodalies de Catalunya c...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Nosàs Ibiricu, Miquel
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)
Repositorio:UPCommons. Portal del coneixement obert de la UPC
Idioma:catalán
OAI Identifier:oai:upcommons.upc.edu:2117/424886
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/2117/424886
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Railroads
Railroad companies
Railroads--Valuation
Rodalies
commuter railway
percieved quality
Ferrocarrils
Companyies ferroviàries
Ferrocarrils--Valoració
Àrees temàtiques de la UPC::Enginyeria civil::Infraestructures i modelització dels transports::Infraestructures i transport ferroviari
id ES_77f3e2f527093e8be47aae2c065e0f56
oai_identifier_str oai:upcommons.upc.edu:2117/424886
network_acronym_str ES
network_name_str España
repository_id_str
spelling Anàlisi de la situació propera, proposta d'implantació i millores basades en Metodo Delphi: Cas CataluñaNosàs Ibiricu, MiquelRailroadsRailroad companiesRailroads--ValuationRodaliescommuter railwaypercieved qualityFerrocarrilsCompanyies ferroviàriesFerrocarrils--ValoracióÀrees temàtiques de la UPC::Enginyeria civil::Infraestructures i modelització dels transports::Infraestructures i transport ferroviariEls serveis de rodalia són essencials per a la mobilitat diària dins de l’àrea metropolitana de Barcelona. Tanmateix, la qualitat percebuda d’aquest servei s’ha vist compromesa en els darrers anys. En aquest treball, es farà un anàlisi del servei ferroviari que ofereixen tant Rodalies de Catalunya com Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. S’analitzarà la qualitat real d’aquests serveis i es compararà amb la qualitat percebuda pels usuaris. A continuació, es faran un seguit de propostes a curt, mitjà i llarg termini per a millorar la qualitat d’aquests serveis.Los servicios de cercanías son esenciales para la movilidad diaria dentro del área metropolitana de Barcelona. Sin embargo, la calidad percibida de este servicio se ha visto comprometida en los últimos años. En este trabajo, se realizará un análisis del servicio ferroviario que ofrecen tanto Rodalies de Catalunya como Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Se analizará la calidad real de estos servicios y se comparará con la calidad percibida por los usuarios. A continuación, se propondrá una serie de medidas a corto, medio y largo plazo para mejorar la calidad de estos servicios.Commuter rail services are essential for daily mobility within the metropolitan area of Barcelona. However, the perceived quality of this service has been compromised in recent years. This paper will analyze the railway services provided by both Rodalies de Catalunya and Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. The real quality of these services will be examined and compared to the quality perceived by users. Subsequently, a series of short, medium, and long-term proposals will be made to improve the quality of these services.Universitat Politècnica de CatalunyaGrande Andrade, Zacarias20242024-10-2120252025-02-24master thesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccNAhttp://purl.org/coar/version/c_be7fb7dd8ff6fe43info:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/2117/424886reponame:UPCommons. Portal del coneixement obert de la UPCinstname:Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)Cataláncatopen accesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessoai:upcommons.upc.edu:2117/4248862026-05-27T15:37:01Z
dc.title.none.fl_str_mv Anàlisi de la situació propera, proposta d'implantació i millores basades en Metodo Delphi: Cas Cataluña
title Anàlisi de la situació propera, proposta d'implantació i millores basades en Metodo Delphi: Cas Cataluña
spellingShingle Anàlisi de la situació propera, proposta d'implantació i millores basades en Metodo Delphi: Cas Cataluña
Nosàs Ibiricu, Miquel
Railroads
Railroad companies
Railroads--Valuation
Rodalies
commuter railway
percieved quality
Ferrocarrils
Companyies ferroviàries
Ferrocarrils--Valoració
Àrees temàtiques de la UPC::Enginyeria civil::Infraestructures i modelització dels transports::Infraestructures i transport ferroviari
title_short Anàlisi de la situació propera, proposta d'implantació i millores basades en Metodo Delphi: Cas Cataluña
title_full Anàlisi de la situació propera, proposta d'implantació i millores basades en Metodo Delphi: Cas Cataluña
title_fullStr Anàlisi de la situació propera, proposta d'implantació i millores basades en Metodo Delphi: Cas Cataluña
title_full_unstemmed Anàlisi de la situació propera, proposta d'implantació i millores basades en Metodo Delphi: Cas Cataluña
title_sort Anàlisi de la situació propera, proposta d'implantació i millores basades en Metodo Delphi: Cas Cataluña
dc.creator.none.fl_str_mv Nosàs Ibiricu, Miquel
author Nosàs Ibiricu, Miquel
author_facet Nosàs Ibiricu, Miquel
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Grande Andrade, Zacarias
dc.subject.none.fl_str_mv Railroads
Railroad companies
Railroads--Valuation
Rodalies
commuter railway
percieved quality
Ferrocarrils
Companyies ferroviàries
Ferrocarrils--Valoració
Àrees temàtiques de la UPC::Enginyeria civil::Infraestructures i modelització dels transports::Infraestructures i transport ferroviari
topic Railroads
Railroad companies
Railroads--Valuation
Rodalies
commuter railway
percieved quality
Ferrocarrils
Companyies ferroviàries
Ferrocarrils--Valoració
Àrees temàtiques de la UPC::Enginyeria civil::Infraestructures i modelització dels transports::Infraestructures i transport ferroviari
description Els serveis de rodalia són essencials per a la mobilitat diària dins de l’àrea metropolitana de Barcelona. Tanmateix, la qualitat percebuda d’aquest servei s’ha vist compromesa en els darrers anys. En aquest treball, es farà un anàlisi del servei ferroviari que ofereixen tant Rodalies de Catalunya com Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. S’analitzarà la qualitat real d’aquests serveis i es compararà amb la qualitat percebuda pels usuaris. A continuació, es faran un seguit de propostes a curt, mitjà i llarg termini per a millorar la qualitat d’aquests serveis.
publishDate 2024
dc.date.none.fl_str_mv 2024
2024-10-21
2025
2025-02-24
dc.type.none.fl_str_mv master thesis
http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
NA
http://purl.org/coar/version/c_be7fb7dd8ff6fe43
dc.type.openaire.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/2117/424886
url https://hdl.handle.net/2117/424886
dc.language.none.fl_str_mv Catalán
cat
language_invalid_str_mv Catalán
language cat
dc.rights.none.fl_str_mv open access
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Attribution 4.0 International
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.openaire.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv open access
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Attribution 4.0 International
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universitat Politècnica de Catalunya
publisher.none.fl_str_mv Universitat Politècnica de Catalunya
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UPCommons. Portal del coneixement obert de la UPC
instname:Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)
instname_str Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)
reponame_str UPCommons. Portal del coneixement obert de la UPC
collection UPCommons. Portal del coneixement obert de la UPC
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1869411159798448128
score 15,812455