El servicio bibliotecario de referencia.

Las bibliotecas cumplen una función informativa. Se estudian los servicios de información que prestan las bibliotecas, así como las características del personal que los atiende y la infraestructura necesaria para su correcto funcionamiento. Se analiza la colección necesaria para esta actividad y el...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Merlo Vega, José Antonio
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2000
País:España
Institución:Universidad de Murcia
Repositorio:DIGITUM. Depósito Digital Institucional de la Universidad de Murcia
OAI Identifier:oai:digitum.um.es:10201/3690
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10201/3690
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Información bibliográfica
Bibliotecas
Reference service
Bibliographic information
Evaluación
CDU::0 - Generalidades.::02 - Biblioteconomía. Documentación
Descripción
Sumario:Las bibliotecas cumplen una función informativa. Se estudian los servicios de información que prestan las bibliotecas, así como las características del personal que los atiende y la infraestructura necesaria para su correcto funcionamiento. Se analiza la colección necesaria para esta actividad y el proceso que transcurre desde que un usuario realiza una consulta hasta que la misma es resuelta. Se concluye con el examen de los principales aspectos relacionados con la evaluación del servicio de referencia.