El Marketing Relacional como herramienta de Gestión Administrativa que permita fortalecer el Servicio al Cliente en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Sede Ambato, Período 2013
1. Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología del Trabajo de Investigación.-- 4. Análisis e Interpretación de Resultados.-- 5. Conclusiones y Recomendaciones. 6. Propuesta de Solución.
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2023 |
| País: | Ecuador |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/8459 |
| Acceso en línea: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/8459 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | MARKETING RELACIONAL ATENCION AL CLIENTE FIDELIZAR TESIS 658 P4381m |
| Sumario: | 1. Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología del Trabajo de Investigación.-- 4. Análisis e Interpretación de Resultados.-- 5. Conclusiones y Recomendaciones. 6. Propuesta de Solución. |
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