Diseño de propuesta de Odotipo (marca olfativa) para la IPS odontología integral en Popayán Cauca, primer periodo de 2015

El presente trabajo tiene como propósito brindar un enfoque diferente a la publicidad habitual con el apoyo de una nueva tendencia de marketing sensorial olfativo.Se analizó la factibilidad de aplicación de marketing olfativo en la IPS Odontología Integral de la ciudad de Popayán, mediante el desarr...

Full description

Bibliographic Details
Author: Huila Anaya, Paola Andrea
Format: master thesis
Status:Versión aceptada para publicación
Publication Date:2022
Country:Colombia
Institution:Universidad Cooperativa de Colombia
Repository:Repositorio UCC
OAI Identifier:oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/46328
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.12494/46328
Access Level:Open access
Keyword:Odotipo
Marca sensorial
Marca sensorial olfativa
Odotype
Sensory mark
Olfactory sensory mark
Description
Summary:El presente trabajo tiene como propósito brindar un enfoque diferente a la publicidad habitual con el apoyo de una nueva tendencia de marketing sensorial olfativo.Se analizó la factibilidad de aplicación de marketing olfativo en la IPS Odontología Integral de la ciudad de Popayán, mediante el desarrollo de un odotipo que identifique a la Institución. Para cumplir este objetivo se utilizaron técnicas de investigación como entrevistas, encuestas y focus group para obtener un amplio panorama de opiniones, con lo cual se logró conocer los gustos y preferencias del target. Con estos resultados se escogió una gama de posibles aromas, los cuales fueron dispuestos es tarros totalmente forrados con papel de color blanco en un salón estratégico durante un período determinado, con una constante observación del comportamiento de los participantes en el momento que se disponían a diligenciar el formato de aromas. Con esta información se logró conocer la factibilidad de aplicación del odotipo mediante el procesamiento de la misma. Además, se seleccionó el aroma que más influía en las respuestas de los usuarios de manera positiva permitiendo además de disfrutar una aroma agradable, disminuir la ansiedad, estrés, tensión, animo predisposición negativa y demás factores que no coadyuvan de ninguna manera a mantener buenas relaciones interpersonal. Finalmente, el aroma que más logro influir respecto a las recomendaciones fue el aroma número uno realizada en el escenario 2, seguida por el aroma 2, dispuesta en el escenario 3. No obstante, al lograr la creación del odotipo (marca sensorial) se logra una estadía placentera contribuyendo de esta manera al mismo posicionamiento de la IPS Odontología Integral, respecto a la competencia. Palabras claves: odotipo, marca olfativa, neuromarketing, marketing sensorial, posicionamiento.