Plan de mercadeo para Baskin Robbins en la ciudad de Bogotá : propuesta para estimular las ventas de la marca en 2017

Dado el contexto anterior y teniendo en cuenta la necesidad de Baskin Robbins de incrementar el volumen de ventas para 2017, el presente trabajo se empieza a desarrollar definiendo la pregunta de investigación que gira en torno a que desde la comprensión de los hábitos y preferencias del consumidor...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Rivera Cardona, Natalia, Zambrano Cardona, Andrea, Jiménez Merino, Juan Sebastián
Tipo de documento: dissertação
Estado:Versión aceptada para publicación
Data de publicação:2016
País:Colombia
Recursos:Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositório:Repositorio CESA
Idioma:espanhol
OAI Identifier:oai:repository.cesa.edu.co:10726/1599
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10726/1599
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Baskin Robbins
658.85 Administración de ventas
Helados, sorbetes, etc.
Industria de helados
Análisis de mercadeo
Comportamiento del consumidor
Promoción de ventas
Descrição
Resumo:Dado el contexto anterior y teniendo en cuenta la necesidad de Baskin Robbins de incrementar el volumen de ventas para 2017, el presente trabajo se empieza a desarrollar definiendo la pregunta de investigación que gira en torno a que desde la comprensión de los hábitos y preferencias del consumidor de helados de Bogotá, la masificación del producto resulta ser una alternativa viable para incrementar las ventas de la marca. Acto seguido se plantea la hipótesis, que se basa en que si el helado es un producto con múltiples tipos de consumidores, se debe plantear una estrategia masiva que permita llegar a donde el consumidor está y en el momento de consumo adecuado para estimular su compra, logrando así que Baskin Robbins incremente su volumen de ventas en el 2017.