Los estilos de liderazgo transformacional y transaccional, y su impacto en el desempeño laboral

El presente trabajo de investigación de tipo aplicado toma los conceptos de los estilos de liderazgo transformacional y transaccional, y el desempeño laboral, con el objetivo de establecer las relaciones de influencia de ambos estilos de liderazgo con el desempeño laboral. Para alcanzarlo, se recole...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Fernández Sepúlveda, Maria Camila
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión aceptada para publicación
Fecha de publicación:2019
País:Colombia
Institución:Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:Repositorio UN
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unal.edu.co:unal/76121
Acceso en línea:https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/76121
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Estilos de liderazgo
Liderazgo transformacional
Liderazgo transaccional
Desempeño laboral
Leadership styles
Transformational leadership
Transactional leadership
Job performance
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación de tipo aplicado toma los conceptos de los estilos de liderazgo transformacional y transaccional, y el desempeño laboral, con el objetivo de establecer las relaciones de influencia de ambos estilos de liderazgo con el desempeño laboral. Para alcanzarlo, se recolectó la información acerca de los estilos de liderazgo de 7 gerentes de Mabe, empresa multinacional dedicada a la fabricación de electrodomésticos de línea blanca, para lo cual se utilizó el MLQ (Cuestionario de Liderazgo Multifactorial); y se obtuvo también por medio de una evaluación global de desempeño, la información acerca del nivel de cumplimiento de los objetivos de los 40 colaboradores que hacen parte de la línea directa de los gerentes evaluados. Ésta información se procesó y se estudió realizando análisis estadísticos descriptivos, dentro de los cuales se examinó el comportamiento de los componentes del liderazgo transformacional y del liderazgo transaccional en los gerentes evaluados, y la calificación de desempeño de los colaboradores que le reportan directamente a éstos gerentes para entender el nivel de cumplimiento de los objetivos; y posteriormente se efectuaron análisis relacionales de tipo bivariado para identificar, tanto la relación entre los componentes de los estilos de liderazgo transformacional y transaccional mostrados en los gerentes con el desempeño laboral de los colaboradores, como la relación entre los estilos de liderazgo transformacional y transaccional con el desempeño laboral. Dentro de los principales resultados se obtuvo que los dos estilos de liderazgo están presentes en los gerentes de la muestra y ambos producen el cumplimiento satisfactorio del desempeño, sin embargo, se observa lo que indica la teoría referente a la relación de los estilos de liderazgo transformacional y transaccional con el desempeño laboral, evidenciando que el liderazgo transformacional es percibido en mayor proporción por aquellos colaboradores que exceden en su desempeño de manera parcial o total siendo la motivación inspiracional y la estimulación intelectual los componentes que más influyen; mientras que el estilo de liderazgo transaccional se presenta con mayor frecuencia influenciando a aquellos colaboradores que cumplen en su desempeño de acuerdo a lo esperado, siendo la recompensa contingente el componente que más influye en la relación. (Texto tomado de la fuente)