Gestão da qualidade: evolução histórica, conceitos básicos e aplicação na educação

O texto assinala a importância da educação e da produção do conhecimento nas transformações — econômicas, políticas e sociais — por que passam as nações modernas. Discute a evolução da qualidade e da gestão da qualidade, mostrando os pilares sobre os quais se assenta a chamada Gestão da Qualidade To...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Longo, Rose Mary Juliano
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:1996
País:Brasil
Institución:Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA)
Repositorio:Repositório Institucional da IPEA (RCIpea)
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:repositorio.ipea.gov.br:11058/1722
Acceso en línea:http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/1722
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Qualidade da educação
Gestão da Qualidade Total (GQT)
Descripción
Sumario:O texto assinala a importância da educação e da produção do conhecimento nas transformações — econômicas, políticas e sociais — por que passam as nações modernas. Discute a evolução da qualidade e da gestão da qualidade, mostrando os pilares sobre os quais se assenta a chamada Gestão da Qualidade Total e como esse modelo gerencial vem sendo utilizado no setor educacional.