A Revolução da qualidade total : histórico e modelo gerencial

Este relatório Interno se propõe a apresentar um histórico do arcabouço conceitual da Gestão da Qualidade Total (GQT).

Detalhes bibliográficos
Autor: Longo, Rose Mary Juliano
Formato: informe técnico
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2013
País:Brasil
Recursos:Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA)
Repositorio:Repositório Institucional da IPEA (RCIpea)
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:repositorio.ipea.gov.br:11058/1033
Acesso em linha:http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/1033
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Gestão da Qualidade Total (GQT)
Qualidade
Modelos gerenciais
Descrição
Resumo:Este relatório Interno se propõe a apresentar um histórico do arcabouço conceitual da Gestão da Qualidade Total (GQT).