Metodologia de baixo custo para implantação de estratégias de CRM em ambiente supermercadista

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.

Bibliographic Details
Author:	Lehmkuhl, Nazareno PHilippi
Format:	master thesis
Status:	Published version
Publication Date:	2003
Country:	Brasil
Institution:	Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
Repository:	Repositório Institucional da UFSC
Language:	Portuguese
OAI Identifier:	oai:repositorio.ufsc.br:123456789/86338
Online Access:	http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/86338
Access Level:	Open access
Keyword:	Engenharia de produção Comercio varejista Marketing de relacionamento

Description
Summary:	Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.