O Comportamento do Consumidor em Tempos de Influenciadores Digitais / Consumer Behavior in Times of Digital Influencers
Este estudo buscou compreender o nível de influência que os influenciadores digitais exercem sobre o processo de decisão de compra de estudantes universitários, a partir de um estudo comparativo entre alunos de instituições de ensino superior pública e privada. De abordagem quantitativa e objetivos...
| Autores: | , , |
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| Formato: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2021 |
| País: | Brasil |
| Recursos: | Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz) |
| Repositorio: | Revista Veras |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:ojs2.ojs.brazilianjournals.com.br:article/26984 |
| Acesso em linha: | https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/26984 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Marketing Digital Comportamento do Consumidor Mídias Sociais Plataformas Digitais Influenciadores Digitais. |
| Resumo: | Este estudo buscou compreender o nível de influência que os influenciadores digitais exercem sobre o processo de decisão de compra de estudantes universitários, a partir de um estudo comparativo entre alunos de instituições de ensino superior pública e privada. De abordagem quantitativa e objetivos exploratórios/descritivos, procedeu-se pesquisa empírica do tipo survey com 140 estudantes dos cursos de Administração, sendo 70 de instituição pública e 70 de instituição privada. Os resultados mais gerais demonstram uma crescente familiarização com o uso das redes sociais, sobretudo no processo de compra de produtos/serviços, além de grande parte dos entrevistados ser seguidora de um influenciador digital, majoritariamente na rede social online Instagram, fato que tem amplificado a influência dos produtores de conteúdos para esse tipo de mídia social. |
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