Modelo de Sistema Tutor Inteligente para el mejor uso de los Sistemas de Información en los usuarios de las Entidades del Sector Público del Perú

Los Sistemas Tutores Inteligentes (STI) son herramientas fundamentales para optimizar el uso de los Sistemas de Información en el sector público peruano, según un estudio basado en entrevistas con representantes de entidades estatales. Estas entrevistas evidenciaron una necesidad crítica de capacita...

Full description

Bibliographic Details
Authors: Figueroa Valderrama, Juan G., Seclen Arana, Javier Alfonso
Format: article
Status:Published version
Publication Date:2025
Country:Perú
Institution:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repository:Revistas - Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Language:Spanish
OAI Identifier:oai:revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe:article/30370
Online Access:https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/rpcsis/article/view/30370
Access Level:Open access
Keyword:Sistema Tutor Inteligente
Transformación Digital
Sistemas de Información
Entidades Públicas
Capacitación
Conocimiento explicito
Conocimiento tácito
Intelligent Tutoring System
Digital Transformation
Information Systems
Public Entities
Training
Explicit knowledge
Tacit knowledge
Description
Summary:Los Sistemas Tutores Inteligentes (STI) son herramientas fundamentales para optimizar el uso de los Sistemas de Información en el sector público peruano, según un estudio basado en entrevistas con representantes de entidades estatales. Estas entrevistas evidenciaron una necesidad crítica de capacitación personalizada y eficiente, destacando que los STI permiten un aprendizaje autónomo adaptado a las necesidades del personal técnico y administrativo. Además de reducir costos y minimizar errores, los STI fomentan una cultura de aprendizaje continuo, facilitando la modernización tecnológica en línea con el Decreto de Urgencia Nº 006-2020, que promueve la transformación digital en el Perú. Los hallazgos confirman que los STI se integran eficazmente en los sistemas existentes, aplicando estrategias de aprendizaje efectivas a través de módulos diseñados para mejorar la asimilación y manejo de tecnologías. Su implementación no solo optimiza procesos internos y reduce costos de capacitación, sino que también impulsa la innovación tecnológica, posicionando al sector público como un actor clave en la transformación digital, en beneficio de la ciudadanía y el desarrollo de una sociedad digital avanzada.

Similar Items