EL TALENTO HUMANO Y EL CUIDADO AMBIENTAL EN LA INDUSTRIA HOTELERA

El objetivo del presente artículo es difundir el conocimiento que se ha generado en torno al tema de las competencias del talento humano relacionadas con el cuidado ambiental en el contexto hotelero, así como fundamentar teórica y conceptualmente el sentido que tiene el cuidado ambiental a partir de...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Sonia Rosalinda Contreras-Monroy, Laura Peñaloza-Suárez
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2018
País:México
Institución:Universidad Autónoma del Estado de México
Repositorio:Redalyc-UAEMEX
OAI Identifier:oai:redalyc.org:576262669005
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=576262669005
https://www.redalyc.org/journal/5762/576262669005/
https://www.redalyc.org/journal/5762/576262669005/html/
https://www.redalyc.org/journal/5762/576262669005/576262669005.epub
https://www.redalyc.org/journal/5762/576262669005/movil
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Estudios de Turismo
formación
Talento humano
sector hotelero
cuidado ambiental
competencia laboral
Descripción
Sumario:El objetivo del presente artículo es difundir el conocimiento que se ha generado en torno al tema de las competencias del talento humano relacionadas con el cuidado ambiental en el contexto hotelero, así como fundamentar teórica y conceptualmente el sentido que tiene el cuidado ambiental a partir de la formación de competencias en la empresa hotelera. La metodología empleada para el desarrollo del artículo fue el análisis de contenido, de la cual se obtienen tres categorías: importancia de la gestión del talento en la empresa de servicios, formación del talento humano y cuidado ambiental en la industria hotelera por medio del talento humano. Como un primer hallazgo, se puede concluir que es mediante la correcta gestión y formación de competencias y su correcto desarrollo que se analiza el talento humano de la industria hotelera como el elemento capaz de agregar valor a la organización y aportar diversos beneficios que pueden llegar a impactar tanto económica como ambientalmente la empresa.