Contagio emocional en las redes sociales: el caso de COVID-19 en Facebook

La estrategia de confinamiento, ante la contingencia por el COVID-19, aumentó el uso de la tecnología para continuar las actividades diarias. Sin embargo, el consumo de información proveniente de las redes sociales podría incidir en las emociones de las personas. El objetivo de esta investigación fu...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Cynthia Pasquel-López, Gabriel Valerio-Ureña
Tipo de documento: artigo
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2021
País:México
Recursos:Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Repositório:Redalyc-ITESM
OAI Identifier:oai:redalyc.org:577166257033
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=577166257033
https://www.redalyc.org/journal/5771/577166257033/
https://www.redalyc.org/journal/5771/577166257033/html/
https://www.redalyc.org/journal/5771/577166257033/577166257033.epub
https://www.redalyc.org/journal/5771/577166257033/movil
https://doi.org/10.35699/1983-3652.2021.29080
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Multidisciplinarias (Ciencias, Ciencias Sociales, Artes y Humanidades)
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COVID
Facebook
Redes sociales
Contagio emocional
Descrição
Resumo:La estrategia de confinamiento, ante la contingencia por el COVID-19, aumentó el uso de la tecnología para continuar las actividades diarias. Sin embargo, el consumo de información proveniente de las redes sociales podría incidir en las emociones de las personas. El objetivo de esta investigación fue explorar el contagio emocional en Facebook ante una contingencia. Con un enfoque esencialmente cualitativo, se analizaron 701 publicaciones relacionados con el tema de COVID-19 y los 1872 comentarios generados a partir de dichas publicaciones. Se encontró que: A) con el fin de informar y entretener, las personas prefieren comunicarse a través de imágenes en días hábiles; B) el contagio emocional se da en Facebook, pero no en la misma proporción en todos los participantes. Esto resalta la importancia de ser conscientes de que la información que compartimos puede impactar en las emociones de otros.