FACTORES PSICOSOCIALES ASOCIADOS A ENGAGEMENT EN EMPLEADOS DE UN RESTAURANTE DE MORELOS, MÉXICO

El objetivo de este estudio consistió en identificar la relación entre el Engagement laboral, aspectos sociodemográficosy algunos factores psicosociales del trabajo en empleados de un restaurante en Morelos, México. Utilizando las escalasdel Job Content Questionnaire (JCQ ), Effort- Reward Imbalance...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Rossy Maritza Ocampo Bustos, Arturo Juárez García, L. Fernando Arias Galicia, Imke Hindrichs
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2015
País:México
Institución:Universidad Autónoma del Estado de Morelos
Repositorio:Redalyc-UAEM
OAI Identifier:oai:redalyc.org:68643124004
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=68643124004
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Psicología
México
Engagement
restaurante
factores psicosociales
Descripción
Sumario:El objetivo de este estudio consistió en identificar la relación entre el Engagement laboral, aspectos sociodemográficosy algunos factores psicosociales del trabajo en empleados de un restaurante en Morelos, México. Utilizando las escalasdel Job Content Questionnaire (JCQ ), Effort- Reward Imbalance (ERI), y la Utrecht Work Engagement Scale (UWES) enuna muestra de 88 empleados, los resultados de varios modelos de regresión evidenciaron que de los aspectossociodemográficos, la única variable que tuvo asociación fue el sexo, apareciendo las mujeres menos dedicadas que loshombres, mientras que la inseguridad en el empleo, el sobre-involucramiento, la supervisión controlante, las horas detrabajo y la recompensa tuvieron asociaciones diferenciales con los diferentes componentes de Engagement con varianzasexplicadas entre el 15 % y el 34 %. Se concluye que la vigilancia y control de estos factores psicosociales podría impulsarniveles de Engagement con beneficios múltiples a los empleados y la organización.