eWOM y toma de decisiones del consumidor en el mercado hotelero: análisis bibliométrico
El objetivo principal de este artículo es establecer las relaciones bibliométricas entre los términos: eWOM + Proceso de decisión de compra del consumidor, así como sus tendencias y principales indicadores y dimensiones estudiadas en la última década. Se mapeó el desarrollo del área de investigación...
| Autores: | , |
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| Formato: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2020 |
| País: | México |
| Recursos: | Universidad de Guadalajara |
| Repositorio: | Redalyc-UDG |
| OAI Identifier: | oai:redalyc.org:571864273005 |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=571864273005 https://www.redalyc.org/journal/5718/571864273005/ https://www.redalyc.org/journal/5718/571864273005/html/ https://www.redalyc.org/journal/5718/571864273005/571864273005.epub https://www.redalyc.org/journal/5718/571864273005/movil |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) of eWOM word bibliometría mouth electrónico |
| Resumo: | El objetivo principal de este artículo es establecer las relaciones bibliométricas entre los términos: eWOM + Proceso de decisión de compra del consumidor, así como sus tendencias y principales indicadores y dimensiones estudiadas en la última década. Se mapeó el desarrollo del área de investigación en términos de la frecuencia de publicaciones y sus citaciones, las revistas o journals y la dispersión geográfica. Se encontró que la relación eWOM y toma de decisiones del consumidor tiene una tendencia creciente hasta 2017, después decrecre y poco se trabajó antes de 2009.Código Jel: M30, M31, L81, L86. |
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