Desarrollo de marcación uniforme a diez dígitos para llamadas nacionales para un concesionario mexicano de telefonía fija

Trabajo que trata sobre una serie de recomendaciones para que una compañía prestadora de servicios de telefonía fija en México lleve el cambio en la forma en que sus usuarios hacen las marcaciones a destinos locales y larga distancia nacional. Lo anterior, implica que la marcación tradicional será s...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Casillas-Brizio, Luis A.
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2016
País:México
Recursos:Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente
Repositorio:Repositorio Institucional del ITESO
Idioma:español
OAI Identifier:oai:rei.iteso.mx:11117/3674
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/11117/3674
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Telecomunicaciones
Telefonía Fija
Prefijos Telefónicos
Operador de Telefonía Fija
Manejo de Cambio
Estrategias Organizacionales
Descrição
Resumo:Trabajo que trata sobre una serie de recomendaciones para que una compañía prestadora de servicios de telefonía fija en México lleve el cambio en la forma en que sus usuarios hacen las marcaciones a destinos locales y larga distancia nacional. Lo anterior, implica que la marcación tradicional será sometida a una modificación para la eliminación de los prefijos como 01, 044 o 045, y así pasar a una marcación homologada a diez dígitos a cualquiera de estos destinos, no sin antes pasar por una convivencia de marcaciones. La naturaleza de este cambio implica que, por su magnitud e impacto, se debe tener el cuidado de puntos cruciales tales como los que se determinan dentro de los instrumentos regulatorios emitidos por entidades federativas del país hacia todos los operadores de telefonía en México, el manejo del cambio de una gran cartera de clientes distribuidos en todo el país y los aspectos técnicos que la solución misma requiere.