Desarrollo de marcación uniforme a diez dígitos para llamadas nacionales para un concesionario mexicano de telefonía fija
Trabajo que trata sobre una serie de recomendaciones para que una compañía prestadora de servicios de telefonía fija en México lleve el cambio en la forma en que sus usuarios hacen las marcaciones a destinos locales y larga distancia nacional. Lo anterior, implica que la marcación tradicional será s...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2016 |
| País: | México |
| Recursos: | Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente |
| Repositorio: | Repositorio Institucional del ITESO |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:rei.iteso.mx:11117/3674 |
| Acesso em linha: | http://hdl.handle.net/11117/3674 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Telecomunicaciones Telefonía Fija Prefijos Telefónicos Operador de Telefonía Fija Manejo de Cambio Estrategias Organizacionales |
| Resumo: | Trabajo que trata sobre una serie de recomendaciones para que una compañía prestadora de servicios de telefonía fija en México lleve el cambio en la forma en que sus usuarios hacen las marcaciones a destinos locales y larga distancia nacional. Lo anterior, implica que la marcación tradicional será sometida a una modificación para la eliminación de los prefijos como 01, 044 o 045, y así pasar a una marcación homologada a diez dígitos a cualquiera de estos destinos, no sin antes pasar por una convivencia de marcaciones. La naturaleza de este cambio implica que, por su magnitud e impacto, se debe tener el cuidado de puntos cruciales tales como los que se determinan dentro de los instrumentos regulatorios emitidos por entidades federativas del país hacia todos los operadores de telefonía en México, el manejo del cambio de una gran cartera de clientes distribuidos en todo el país y los aspectos técnicos que la solución misma requiere. |
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