Smart tourism. Un estudio de mapeo sistemático

El concepto turismo inteligente o “Smart Tourism” se ha convertido en un término de moda ampliamente utilizado por investigadores y profesionales de distintas disciplinas. No obstante, es un concepto que contiene distintos interrogantes que deben ser resueltos para avanzar en el conocimiento científ...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Celdrán Bernabéu, Marco A., Mazón, José Norberto, Ivars Baidal, Josep A., Vera Rebollo, José Fernando
Formato: artículo
Fecha de publicación:2018
País:España
Recursos:Universidad de Murcia
Repositorio:DIGITUM. Depósito Digital Institucional de la Universidad de Murcia
OAI Identifier:oai:digitum.um.es:10201/58509
Acesso em linha:https://doi.org/10.6018/turismo.41.326951
http://hdl.handle.net/10201/58509
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Turismo inteligente
Destinos turísticos inteligentes
Smart tourism
Smart tourism destination
CDU::3 - Ciencias sociales::33 - Economía::338 - Situación económica. Política económica. Gestión, control y planificación de la economía. Producción. Servicios. Turismo. Precios
Descrição
Resumo:El concepto turismo inteligente o “Smart Tourism” se ha convertido en un término de moda ampliamente utilizado por investigadores y profesionales de distintas disciplinas. No obstante, es un concepto que contiene distintos interrogantes que deben ser resueltos para avanzar en el conocimiento científico del tema. Con esta motivación, este artículo contabiliza y categoriza la producción científica asociada, aplicando un estudio de mapeo sistemático, novedoso en el ámbito del turismo. Los resultados obtenidos se combinan para dar respuesta a un conjunto de preguntas de investigación, siguiendo para ello una estrategia o protocolo fundamentado en un proceso sistemático de revisión de la producción científica.