Which destination is smarter? application of the (Sa)6 framework to establish a ranking of smart tourist destinations
En la actualidad los destinos implementan las nuevas tecnologías con el objetivo de ser inteligentes y generar experiencias satisfactorias a los turistas, pero es difícil evaluar y comparar su grado de inteligencia. en este estudio se ha aplicado la metodología (Sa)6 para evaluar la inteligencia de...
| Authors: | , , |
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| Format: | article |
| Publication Date: | 2019 |
| Country: | España |
| Institution: | Universidad de Huelva (UHU) |
| Repository: | Arias Montano. Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva |
| Language: | English |
| OAI Identifier: | oai:ariasmontano.uhu.es:10272/16849 |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10272/16849 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | Multi- criteria decision making Smart tourism destinations Smartness Ranking New technologies DMOs Destinos turísticos Inteligentes Inteligencia Nuevas tecnologías OMDs Procesos de decisión multi-criterio |
| Summary: | En la actualidad los destinos implementan las nuevas tecnologías con el objetivo de ser inteligentes y generar experiencias satisfactorias a los turistas, pero es difícil evaluar y comparar su grado de inteligencia. en este estudio se ha aplicado la metodología (Sa)6 para evaluar la inteligencia de los destinos y crear un ranking de destinos turísticos inteligentes. el modelo (Sa)6 comprende 6 dimensiones de análisis y 57 indicadores. los pesos de cada indicador se han establecido a través del Proceso analítico Jerárquico (aHP) y los valores de cada destino se han agregado en una puntuación única por la aplicación de la media Ponderada ordenada con Pesos (WoWa). los casos de estudio seleccionados para el análisis son 5 destinos turísticos españoles con diferentes características y niveles de inteligencia. Se ha demostrado que la metodología (Sa)6 es útil para el análisis de específicos aspectos de inteligencia y para la creación de un ranking de destinos inteligentes |
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