La satisfacción laboral en los establecimientos hoteleros, análisis empírico en la provincia de Córdoba

En los últimos años se vienen detectando cambios sustanciales en el ámbito del turismo y consideramos un elemento fundamental en el análisis de estos cambios determinar cuál es la situación actual de la satisfacción laboral de las personas que trabajan en esta actividad. El sector elegido para la re...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Sánchez Cañizares, Sandra María, López-Guzman Guzman, Tomás J., Millán Vázquez-Torre, Genoveva
Formato: artículo
Fecha de publicación:2007
País:España
Recursos:Universidad Loyola Andalucía
Repositorio:Brújula
OAI Identifier:oai:repositorio.uloyola.es:20.500.12412/1579
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/20.500.12412/1579
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Satisfacción laboral
Hoteles
Córdoba
Modelo logit
Análisis de dependencia
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