How to measure quality in multi-channel retailing and not die trying

Detalhes bibliográficos
Autores: Acquila Natale, Emiliano|||0000-0003-2164-8386, Iglesias Pradas, Santiago|||0000-0003-1133-2687
Tipo de documento: artigo
Data de publicação:2020
País:España
Recursos:Universidad Politécnica de Madrid
Repositório:Archivo Digital UPM
OAI Identifier:oai:oa.upm.es:78732
Acesso em linha:https://oa.upm.es/78732/
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:E-commerce
Multi-channel
Perceived quality
Customer behavior
Retail
Descrição
Descrição não disponível.