How to measure quality in multi-channel retailing and not die trying

Detalles Bibliográficos
Autores: Acquila Natale, Emiliano|||0000-0003-2164-8386, Iglesias Pradas, Santiago|||0000-0003-1133-2687
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2020
País:España
Institución:Universidad Politécnica de Madrid
Repositorio:Archivo Digital UPM
OAI Identifier:oai:oa.upm.es:78732
Acceso en línea:https://oa.upm.es/78732/
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:E-commerce
Multi-channel
Perceived quality
Customer behavior
Retail
Descripción
Descripción no disponible.