Redes sociales, mujeres y marcas. Una aproximación Netnográfica

Este artículo se basa en una investigación cuyo objetivo principal era identificar estrategias de inclusión de las mujeres en las diferentes comunidades de marca y estrategias de branding a partir del diseño funcional de sus perfiles en las redes sociales generalistas. Aquí se presta especial atenci...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Finkel Morgenstern, Lucila, Gordo López, Ángel Juan
Formato: artículo
Fecha de publicación:2019
País:España
Recursos:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:español
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/13637
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/20.500.14352/13637
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Branding
Etnografía virtual
Gamificación
Género
Marketing
Metodología online
Investigación social
Descrição
Resumo:Este artículo se basa en una investigación cuyo objetivo principal era identificar estrategias de inclusión de las mujeres en las diferentes comunidades de marca y estrategias de branding a partir del diseño funcional de sus perfiles en las redes sociales generalistas. Aquí se presta especial atención a los aspectos metodológicos, tanto a lo que se refiere al trabajo de campo realizado como al análisis del estudio de etnografía en red (Netnografía), que permitió el desarrollo del estudio. Para la recogida de la información se elaboró un protocolo de observación virtual a partir de un trabajo de campo exploratorio previo, y los datos obtenidos se trataron tanto desde una perspectiva cuantitativa como cualitativa. Las conclusiones resaltan aquellos aspectos metodológicos innovadores para la investigación en redes sociales, así como algunas de sus principales recomendaciones, en pro de diseños funcionales de redes sociales más inclusivos de género