Encuestas presenciales con cuestionario de papel y ordenador. Una comparativa en preguntas de actitudes

En este trabajo se compara la calidad de las respuestas obtenidas por un mismo cuestionario que es administrado en papel y con ordenador en dos muestras equivalentes. La medición de la calidad se realizará considerando el promedio de preguntas no respondidas en cada modalidad, así como el número de...

Full description

Bibliographic Details
Author: Díaz de Rada Igúzquiza, Vidal
Format: article
Status:Published version
Publication Date:2018
Country:España
Institution:Universidad Pública de Navarra
Repository:Academica-e. Repositorio Institucional de la Universidad Pública de Navarra
OAI Identifier:oai:academica-e.unavarra.es:2454/38829
Online Access:https://hdl.handle.net/2454/38829
Access Level:Open access
Keyword:Encuesta personal
Encuesta con ordenador
Modos de recogida de información
Efectos de respuesta
Face-to-face survey
Computer-assisted interview
Data collection modes
Response effects
Description
Summary:En este trabajo se compara la calidad de las respuestas obtenidas por un mismo cuestionario que es administrado en papel y con ordenador en dos muestras equivalentes. La medición de la calidad se realizará considerando el promedio de preguntas no respondidas en cada modalidad, así como el número de 'no sabe' y 'no responde' logrado por las preguntas de respuesta única y las multirrespuestas. El análisis de todo el cuestionario desvela que el número de 'no sabe' es superior al de 'no responde', pese a que el segundo es mayor en el cuestionario realizado en papel. En las preguntas de elección condicionada, de contestación única, el número de no respuestas es superior a los 'no sabe' y aumentan sustancialmente en el cuestionario de papel. De las seis preguntas multirrespuesta solo tres presenta diferencias significativas, aunque los resultados no son concluyentes.