Los Centros de Siniestros de Seguros Generales. De Centros Operativos a Centros Resolutivos. De la optimización de recursos a la calidad de servicio

Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2006-2007, Tutor: José Manuel Álvarez Quintero

Detalhes bibliográficos
Autor: Gracia León, Jesús
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2007
País:España
Recursos:Universidad de Barcelona
Repositorio:Dipòsit Digital de la UB
OAI Identifier:oai:diposit.ub.edu:2445/139272
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/2445/139272
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Catàstrofes
Assegurances
Companyies d'assegurances
Treballs de fi de màster
Disasters
Insurance
Insurance companies
Master's theses
Descrição
Resumo:Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2006-2007, Tutor: José Manuel Álvarez Quintero