La investigación universitaria española sobre dirección de organizaciones de servicios en el periodo 1996-2002: especial consideración a la Dirección de Operaciones

El objetivo de este trabajo es conocer en qué grado la investigación académica española se ocupa de temas relacionados con la Dirección y Gestión de Organizaciones de Servicios. Para ello, se realiza una exhaustiva revisión bibliográfica de más de 1800 artículos publicados en una muestra de revistas...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Ceballos Hernández, Cristina, Ruiz Jiménez, Antonio
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2005
País:España
Institución:Universidad de Sevilla (US)
Repositorio:idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla
OAI Identifier:oai:idus.us.es:11441/102491
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11441/102491
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Organizaciones de Servicios
Revisión Bibliográfica
Revistas
Service Organizations
Bibliographical Review
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Descripción
Sumario:El objetivo de este trabajo es conocer en qué grado la investigación académica española se ocupa de temas relacionados con la Dirección y Gestión de Organizaciones de Servicios. Para ello, se realiza una exhaustiva revisión bibliográfica de más de 1800 artículos publicados en una muestra de revistas académicas españolas sobre Administración y Dirección de Empresas (período 1996-2002). Los resultados nos han permitido conocer, entre otras cosas, el número de publicaciones realizadas sobre el tema en cuestión, autoría de las mismas, subsectores y áreas funcionales sobre las que versan, etc., dedicando además una especial atención al área de Operaciones.