Desarrollo e implementación de un plan de mejora para la estandarización del proceso de servicio de crédito en una cooperativa de ahorro y crédito de la ciudad de Guaranda

La Cooperativa bajo estudio creada en el año 2003, se enmarca dentro del sector financiero popular y solidario, sujeta a la regulación y supervisión de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS) con presencia a nivel nacional. En el periodo comprendido entre enero 2024 a marzo 2025 e...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Armijos Cepeda, Pamela Araceli
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2026
País:Ecuador
Institución:Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Repositorio:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador
OAI Identifier:oai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/49058
Acceso en línea:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/49058
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Bancos cooperativos
Mejoramiento de procesos
Gestión de procesos - Estandarización
Crédito - Administración
Servicios financieros
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