Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM

La necesidad de aumentar la eficacia y productividad y el incremento en los requerimientos de los consumidores ha provocado que las organizaciones tengan la necesidad de integrar SGC, ambiente y seguridad y salud en el trabajo. Un desafío significativo es hacer que LabINRed – Laboratorio clínico y m...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos
Autor: Rivera Rueda, Nathaly Anabel
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2022
País:Ecuador
Recursos:Universidad Andina Simón Bolivar
Repositorio:Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uasb.edu.ec:10644/8581
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10644/8581
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
NORMA NTE-INEN ISO 9001:2016
NORMA NTE-INEN ISO 45001:2019
GESTIÓN DE CALIDAD
SEGURIDAD
SALUD OCUPACIONAL
LABORATORIOS
id EC_d12aaaff2614d0ec152ed20268f8260f
oai_identifier_str oai:repositorio.uasb.edu.ec:10644/8581
network_acronym_str EC
network_name_str Ecuador
repository_id_str
spelling Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DMRivera Rueda, Nathaly AnabelSISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNNORMA NTE-INEN ISO 9001:2016NORMA NTE-INEN ISO 45001:2019GESTIÓN DE CALIDADSEGURIDADSALUD OCUPACIONALLABORATORIOSLa necesidad de aumentar la eficacia y productividad y el incremento en los requerimientos de los consumidores ha provocado que las organizaciones tengan la necesidad de integrar SGC, ambiente y seguridad y salud en el trabajo. Un desafío significativo es hacer que LabINRed – Laboratorio clínico y microbiológico integre SGC y salud y seguridad en el trabajo, en donde se demuestre la interrelación de elementos y procesos que permitan el cumplimiento de objetivos propuestos. Esta investigación es cualitativa con un enfoque basado en el método de análisis descriptivo, no experimental, en donde se realizó la evaluación de algunas características de la situación planteada en particular. Esto implica la observación sistemática del objeto de estudio y catalogar la información para su futura utilización; sin embargo, dicha información no puede ser generalizada para otras organizaciones ya que se trata de un estudio de caso. Desde la fundamentación teórica, se analizó la literatura académica general sobre sistemas de gestión con la finalidad de conocer sus propósitos y cuáles son los elementos que conforman dichos sistemas; se analizaron los sistemas de gestión y sus enfoques, destacando lo más importante según un enfoque basado en procesos y ciclo de mejora continua; con la información obtenida sobre la organización, contexto situacional, los productos y servicios que ofrece y cómo se encuentra la empresa frente a SGC y SST, se realizó la herramienta que permitió diseñar una propuesta para la implementación de un sistema de gestión integrado basado en el cumplimiento de requisitos. La herramienta integrada que se propuso permitió evaluar el nivel de cumplimiento de la organización frente a los requisitos de las normas. Se concluyó que entre los principales beneficios de la implementación de un sistema de gestión integrado están: mejorar la eficiencia y efectividad de la organización, pues la misma se adapta a las necesidades del mercado; fortalecer las relaciones con los proveedores al hacerlos partícipes de la filosofía de calidad; elevar el rendimiento, competencias y el entrenamiento de los miembros de la organización y crear cultura organizacional.Quito, EC: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede EcuadorRomero Zárate, Ricardo Alexander, dir.2022-03-25T13:54:24Z2022-03-25T13:54:24Z2022info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis127 p.application/pdfRivera Rueda, Nathaly Anabel. Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM. Quito, 2022, 127 p. Tesis (Maestría en Gerencia de la Calidad e Innovación). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión.T-3749http://hdl.handle.net/10644/8581spaECUADOR - QUITOAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Andina Simón Bolivarinstname:Universidad Andina Simón Bolivarinstacron:UASB2026-05-11T04:24:33Zoai:repositorio.uasb.edu.ec:10644/8581Institucionalhttps://repositorio.uasb.edu.ec/Institución privadahttps://www.uasb.edu.ec/https://repositorio.uasb.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17692026-08-01T21:12:32.788318Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar - Universidad Andina Simón Bolivartrue
dc.title.none.fl_str_mv Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM
title Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM
spellingShingle Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM
Rivera Rueda, Nathaly Anabel
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
NORMA NTE-INEN ISO 9001:2016
NORMA NTE-INEN ISO 45001:2019
GESTIÓN DE CALIDAD
SEGURIDAD
SALUD OCUPACIONAL
LABORATORIOS
title_short Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM
title_full Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM
title_fullStr Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM
title_full_unstemmed Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM
title_sort Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM
dc.creator.none.fl_str_mv Rivera Rueda, Nathaly Anabel
author Rivera Rueda, Nathaly Anabel
author_facet Rivera Rueda, Nathaly Anabel
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Romero Zárate, Ricardo Alexander, dir.
dc.subject.none.fl_str_mv SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
NORMA NTE-INEN ISO 9001:2016
NORMA NTE-INEN ISO 45001:2019
GESTIÓN DE CALIDAD
SEGURIDAD
SALUD OCUPACIONAL
LABORATORIOS
topic SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
NORMA NTE-INEN ISO 9001:2016
NORMA NTE-INEN ISO 45001:2019
GESTIÓN DE CALIDAD
SEGURIDAD
SALUD OCUPACIONAL
LABORATORIOS
description La necesidad de aumentar la eficacia y productividad y el incremento en los requerimientos de los consumidores ha provocado que las organizaciones tengan la necesidad de integrar SGC, ambiente y seguridad y salud en el trabajo. Un desafío significativo es hacer que LabINRed – Laboratorio clínico y microbiológico integre SGC y salud y seguridad en el trabajo, en donde se demuestre la interrelación de elementos y procesos que permitan el cumplimiento de objetivos propuestos. Esta investigación es cualitativa con un enfoque basado en el método de análisis descriptivo, no experimental, en donde se realizó la evaluación de algunas características de la situación planteada en particular. Esto implica la observación sistemática del objeto de estudio y catalogar la información para su futura utilización; sin embargo, dicha información no puede ser generalizada para otras organizaciones ya que se trata de un estudio de caso. Desde la fundamentación teórica, se analizó la literatura académica general sobre sistemas de gestión con la finalidad de conocer sus propósitos y cuáles son los elementos que conforman dichos sistemas; se analizaron los sistemas de gestión y sus enfoques, destacando lo más importante según un enfoque basado en procesos y ciclo de mejora continua; con la información obtenida sobre la organización, contexto situacional, los productos y servicios que ofrece y cómo se encuentra la empresa frente a SGC y SST, se realizó la herramienta que permitió diseñar una propuesta para la implementación de un sistema de gestión integrado basado en el cumplimiento de requisitos. La herramienta integrada que se propuso permitió evaluar el nivel de cumplimiento de la organización frente a los requisitos de las normas. Se concluyó que entre los principales beneficios de la implementación de un sistema de gestión integrado están: mejorar la eficiencia y efectividad de la organización, pues la misma se adapta a las necesidades del mercado; fortalecer las relaciones con los proveedores al hacerlos partícipes de la filosofía de calidad; elevar el rendimiento, competencias y el entrenamiento de los miembros de la organización y crear cultura organizacional.
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-03-25T13:54:24Z
2022-03-25T13:54:24Z
2022
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv Rivera Rueda, Nathaly Anabel. Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM. Quito, 2022, 127 p. Tesis (Maestría en Gerencia de la Calidad e Innovación). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión.
T-3749
http://hdl.handle.net/10644/8581
identifier_str_mv Rivera Rueda, Nathaly Anabel. Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas NTE INEN-ISO 9001:2016 y NTE INEN-ISO 45001:2019, para el Laboratorio clínico y microbiológico LabINRed en la ciudad de Quito DM. Quito, 2022, 127 p. Tesis (Maestría en Gerencia de la Calidad e Innovación). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión.
T-3749
url http://hdl.handle.net/10644/8581
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 127 p.
application/pdf
dc.coverage.none.fl_str_mv ECUADOR - QUITO
dc.publisher.none.fl_str_mv Quito, EC: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador
publisher.none.fl_str_mv Quito, EC: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar
instname:Universidad Andina Simón Bolivar
instacron:UASB
instname_str Universidad Andina Simón Bolivar
instacron_str UASB
institution UASB
reponame_str Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar
collection Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar - Universidad Andina Simón Bolivar
repository.mail.fl_str_mv .
_version_ 1873869835231821824
score 14,712459