| Resumo: | El visual merchandising por medio de los principios del neuromarketing tiene una gran influencia en la percepción, la atención y la decisión de compra del consumidor. El problema a resolver es la deficiencia del uso del visual merchandising en los puntos de venta, como referencia se realizará el estudio en uno de los Delicattos de la empresa de alimentos (Embutidos Piggis) de la ciudad de Cuenca-Ecuador. El objetivo es determinar la distribución correcta de los productos dentro de los escaparates y puntos de venta por medio del visual merchandising desde la perspectiva del Neuromarketing, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. El diseño de la investigación es de tipo descriptiva con un enfoque cualitativo, la técnica que se utilizará es la observación instrumentada por medio del rastreo ocular (Eye Tracking), tecnología que por medio del seguimiento ocular procesa estímulos visuales. Los resultados obtenidos en todo el proceso del estudio muestran que el visual merchandising, siempre junto a herramientas de neuromarketing, como el Eye Tracking, pueden determinar con total precisión los puntos de venta y escaparates más eficaces permitiendo mayor influencia en la decisión de compra de los consumidores.
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