Estrategia de marketing móvil, para la promoción de servicios financieros en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Indígena SAC LTDA.

1. Introducción--2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo--3. Marco Teórico--4. Metodología--5. Resultados--6. Conclusiones y Recomendaciones.

Detalhes bibliográficos
Autor: Caiza Toalombo, Sandra Patricia
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2016
País:Ecuador
Recursos:Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Repositorio:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.pucesa.edu.ec:123456789/1720
Acesso em linha:http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1720
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:APLICACION MOVIL
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spelling Estrategia de marketing móvil, para la promoción de servicios financieros en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Indígena SAC LTDA.Caiza Toalombo, Sandra PatriciaAPLICACION MOVILCOOPERATIVAAHORRO1. Introducción--2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo--3. Marco Teórico--4. Metodología--5. Resultados--6. Conclusiones y Recomendaciones.La presente investigación tiene como objetivo principal diseñar una estrategia de marketing movil para mejorar los servicios financieros en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Indígena SAC Ltda., lo cual permitirá a la institución aprovechar la tecnología actual y satisfacer las necesidades de comunicación de sus socios. Para su desarrollo se utilizó la investigación bibliográfica documental, seguidamente de una metodología cuantitativa a través de encuestas a los socios de la institución y una metodología exploratoria por medio de un análisis de los factores internos y externos para obtener una matriz FODA. La propuesta incluye una aplicacion móvil para la promocion de la cooperativa que aportara de manera signicativa a la difusion de los servicios nancieros a nivel nacional. A través de esta herramienta se mejorará los canales de comunicación entre la institucion y los socios, acortando las distancias con los socios y potenciales clientes; además de tomar una ventaja competitiva entre las cooperativas del mismo segmento así como del nicho de mercado al cual se dedica. Se debe resaltar que es un gran aporte para la institución, debido a que puede interactuar con los socios en tiempo real y en cualquier parte del territorio nacional ya que los socios pueden tener acceso desde sus dispositivos móviles.Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Departamento de Investigación y PosgradosMagíster en Administración de Empresas, mención PlaneaciónPontificia Universidad Católica del EcuadorAltamirano León, Zandra Elizabeth2016-08-18T15:32:35Z2016-08-18T15:32:35Z2016info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisCaiza Toalombo, Sandra Patricia. (2016). Estrategia de marketing móvil, para la promoción de servicios financieros en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Indígena SAC LTDA.. Ecuador :Ambatohttp://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1720spa;76222info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambatoinstname:Pontificia Universidad Católica del Ecuadorinstacron:PUCESA2016-08-19T08:00:30Zoai:repositorio.pucesa.edu.ec:123456789/1720Institucionalhttps://repositorio.pucesa.edu.ec/Institución privadahttps://www.pucesa.edu.ec/.https://repositorio.pucesa.edu.ec/oaiEcuador...opendoar:70862023-11-25T17:56:01.410411trueInstitucionalhttps://repositorio.pucesa.edu.ec/Institución privadahttps://www.pucesa.edu.ec/.https://repositorio.pucesa.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:70862023-11-25T17:56:01.410411Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato - Pontificia Universidad Católica del Ecuadortrue
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