Estrategias para mejorar la competitividad de las pymes dedicadas a la venta, mantenimiento y reparación de vehículos automotrices en el Distrito Metropolitano de Quito

La investigación realizada a 31 empresas pymes del subsector CIIU G451 dedicado a la venta de vehículos automotrices y subsector CIIU G452 dedicado al mantenimiento y reparación de vehículos automotrices del DMQ, identifica la percepción del sector sobre la innovación, factores, y acciones que impul...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Portilla Valencia, Mishell Alejandra
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2025
País:Ecuador
Institución:Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Repositorio:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador
OAI Identifier:oai:repositorio.puce.edu.ec:123456789/47694
Acceso en línea:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/47694
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Pequeñas y medianas empresas - Competitividad empresarial
Competitividad - Estrategias empresariales
Innovación empresarial - Pequeñas y medianas empresas
Industria automotriz - Comercio y servicios
Vehículos de motor - Mantenimiento y reparación
Pequeñas y medianas empresas - Quito (Ecuador)
Descripción
Sumario:La investigación realizada a 31 empresas pymes del subsector CIIU G451 dedicado a la venta de vehículos automotrices y subsector CIIU G452 dedicado al mantenimiento y reparación de vehículos automotrices del DMQ, identifica la percepción del sector sobre la innovación, factores, y acciones que impulsan el desarrollo competitivo en las pymes. Los resultados destacan entre los principales factores externos a los problemas burocráticos, la ausencia de programas apoyo, inseguridad y corrupción. Mientras que a nivel interno se desatacan factores como problemas logísticos, baja digitalización y necesidad de mejorar procesos y gestión. De igual manera, a pesar que la innovación es percibida como un instrumento para enfrentar la incertidumbre del mercado, los resultados no muestran una relación estadística significativa entre innovación y los factores externos e internos. El diseño metodológico de la investigación es descriptivo correlacional, ya que se describe el sector encuestado y se realiza la correlación de los constructos. Se presentan también estrategias para potenciar el desarrollo y adaptabilidad de las pymes en un entorno volátil.