Estrategias empresariales para el posicionamiento del tecnicentro XNOVA de la ciudad de Guayaquil

Este trabajo tuvo como objetivo proponer estrategias empresariales para el posicionamiento del tecnicentro X-NOVA que sean más adaptables a la situación actual de esta empresa mediante un análisis interno y externo, encuestas, entrevistas y estudio estadístico con el software IBM SPSS en donde se ob...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Álava Villafuerte, María Mercedes, Hidalgo Segovia, Carla Solange
Tipo de documento: dissertação
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2023
País:Ecuador
Recursos:Universidad Politécnica Salesiana
Repositório:Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
Idioma:espanhol
OAI Identifier:oai:dspace.ups.edu.ec:123456789/26502
Acesso em linha:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26502
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:ESTRATEGIAS
POSICIONAMIENTO
PROPUESTA METODOLÓGICA
TECNICENTRO
Descrição
Resumo:Este trabajo tuvo como objetivo proponer estrategias empresariales para el posicionamiento del tecnicentro X-NOVA que sean más adaptables a la situación actual de esta empresa mediante un análisis interno y externo, encuestas, entrevistas y estudio estadístico con el software IBM SPSS en donde se obtienen varias propuestas y se realiza la selección. Se comprueba que esta propuesta metodológica es viable ya que no se requiere mayor inversión para esta microempresa y su diseño de implementación abarca los aspectos de diferenciación del servicio, del personal, precio, canal e imagen del tecnicentro.