Plan de mercadeo para el servicio de atención farmacéutica domiciliar en la empresa Enfermería Integral, Creativa y Profesional (EICPSA)

Universidad de Costa Rica -- Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas

Detalhes bibliográficos
Autor: Fernández Jiménez, Alejandra María
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2018
País:Costa Rica
Recursos:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/75561
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/10669/75561
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Marketing
Servicio de salud
Farmacia
Enfermería
343.084 Mercadeo
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El capítulo segundo describe a la empresa Enfermería Integral Creativa y Profesional (EICPSA), desde su historia hasta los aspectos relevantes mediante los cuales la empresa se rige. Se describe sus fortalezas y debilidades según criterio del dirigente de la empresa y su percepción de las oportunidades y amenazas del entorno y los planes futuros. El capitulo tercero describe la investigación de mercado que se llevó a cabo durante este proyecto con el objetivo de obtener los insumos para el plantear un plan de mercadeo. Las necesidades y opinión tanto del usuario final (paciente) como del supuesto influenciador (médico) que también sería beneficiario indirecto del servicio. El capítulo cuarto formula el plan estratégico de mercadeo recomendado para el Servicio de Atención Farmacéutica Domiciliar de acuerdo con los hallazgos de la investigación. Finalmente el capítulo quinto, expone las conclusiones y recomendaciones derivadas del ejercicio realizado.UCR::Vicerrectoría de Investigación::Sistema de Estudios de Posgrado::Ciencias Sociales::Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventasesacceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessSan José, Costa Rica: Universidad de Costa Ricareponame:Kérwáinstname:Universidad de Costa Ricainstacron:UCRMarketingServicio de saludFarmaciaEnfermería343.084 MercadeoPlan de mercadeoEstrategia de mercadeoPrecioanálisis FODAPromociónProductoMezcla de mercadeoPlan de mercadeo para el servicio de atención farmacéutica domiciliar en la empresa Enfermería Integral, Creativa y Profesional (EICPSA)tesis de maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisORIGINALTESIS IMPRESION FINAL.pdfTESIS IMPRESION FINAL.pdfVersión finalapplication/pdf2989894https://www.kerwa.ucr.ac.cr/bitstreams/a0ee0064-96d5-4510-8909-474a5a922ddd/downloaddeac16fc701ccadcda98a619871ba678MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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