Propuesta de un Plan de Mercadeo para la empresa DC360 By Ingenium en La Gran Área Metropolitana

Objetivo General. Proponer un plan de mercadeo que mejore la experiencia de los clientes mediante un análisis de situación interno y externo que permita identificar las ventajas competitivas para desarrollar de manera rentable y sostenible la Agencia DC360 By Ingenium en el mercado latinoamericano....

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Detalhes bibliográficos
Autor: León Chaves, Melissa
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2020
País:Costa Rica
Recursos:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/81646
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/10669/81646
Access Level:acceso embargado
Palavra-chave:Mercadeo
Descrição
Resumo:Objetivo General. Proponer un plan de mercadeo que mejore la experiencia de los clientes mediante un análisis de situación interno y externo que permita identificar las ventajas competitivas para desarrollar de manera rentable y sostenible la Agencia DC360 By Ingenium en el mercado latinoamericano. Objetivos Específicos. • Contextualizar el concepto de la industria tecnológica enfocada en centros de datos y agencias de mercadeo especializadas en este nicho, así como presentar los aspectos conceptuales teóricos necesarios para llevar a cabo la propuesta del plan de mercadeo. • Describir la situación actual de DC 360°, su estrategia de negocios y las principales características del entorno en que se desarrolla. • Realizar una investigación de campo para conocer, evaluar y estudiar las ventajas competitivas de la agencia DC 360° utilizando tanto técnicas cuantitativas como cualitativas que sustenten la estrategia por proponer. • Desarrollar un plan de mercadeo para la agencia DC360° en congruencia con la realidad de la empresa. • Presentar las conclusiones y recomendaciones derivadas del resultado de la investigación.