Modelo de negocios para una categoría de servicios especiales de turismo en coche en la ciudad de Cartagena de Indias /

En la actualidad el negocio de paseo en coche por las calles de Cartagena viene teniendo una serie de contradictores que exigen que este se acabe ante la muerte de varios Caballos y por los traumas causados a la movilidad en la ciudad. Sin embargo, aunque la procuraduría recomendó a la Alcaldía Mayo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Carballo Mass, Eduardo Enrique, Herrera Velasco, Dionisio de Jesús
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2015
País:Colombia
Institución:Universidad Tecnológica de Bolívar
Repositorio:Repositorio Institucional UTB
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/3635
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12585/3635
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Comercio turístico
Turismo -- Cartagena de Indias (Bolívar, Colombia)
Descripción
Sumario:En la actualidad el negocio de paseo en coche por las calles de Cartagena viene teniendo una serie de contradictores que exigen que este se acabe ante la muerte de varios Caballos y por los traumas causados a la movilidad en la ciudad. Sin embargo, aunque la procuraduría recomendó a la Alcaldía Mayor de Cartagena terminar con este servicio, éste considera que el impacto a un centenar de familias es muy grande si se tienen en cuenta las cifras de desempleo en la ciudad, así como, el hecho que este servicio es tradicional y reconocido nacional e internacionalmente, y ayuda a la ciudad como destino turístico. Por lo anterior, la presente investigación tuvo como propósito, proponer un modelo de negocios bajo la metodología Canvas, para solucionar las falencias actuales, generar una propuesta de valor que logre en los clientes una “Experiencia inolvidable”, con un sin número de innovaciones que van desde ser ofertado para ocasiones especiales, realizar alianzas con fondos de empleados, agencias de viaje, empresas organizadoras de eventos, un enfoque gerencial moderno, con una estructura plana, entre otros.