Plan de mercadeo para tus competencias Ltda., una empresa de servicios técnicos asociados a las normas y sistemas de gestión

Este documento contiene el plan de mercadeo para posicionar a “Tus Competencias” como la mejor opción en normas y sistemas de gestión en el sector comercio de Cali y Yumbo; aumentar la base de clientes en un 100% en el primer año de ejecución y lograr un nivel de ventas por encima de los 50 millones...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Triana Arias , Diana Marcela
Tipo de documento: dissertação
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2016
País:Colombia
Recursos:Universidad ICESI
Repositório:Repositorio ICESI
Idioma:espanhol
OAI Identifier:oai:repository.icesi.edu.co:10906/79842
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10906/79842
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=300879
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Plan de mercadeo
Normalización
Sistemas de gestión
Comercio
Auditoría
Consultoría
Tésis
Mercadeo
Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales
Descrição
Resumo:Este documento contiene el plan de mercadeo para posicionar a “Tus Competencias” como la mejor opción en normas y sistemas de gestión en el sector comercio de Cali y Yumbo; aumentar la base de clientes en un 100% en el primer año de ejecución y lograr un nivel de ventas por encima de los 50 millones de pesos. Como parte del plan, se realizó un análisis de las 5C en las cuales se encontró que la empresa debía enfocarse en servicios de formación, asesoría y auditoría de calidad, medio ambiente, riesgos, seguridad vial, logística, salud ocupacional y recursos humanos; ya que cuenta con la experiencia y el conocimiento para ello. También, se detectó que las empresas del comercio están en crecimiento según los indicadores de la economía colombiana que se detallan en el contexto.