Comprometimento organizacional sob o enfoque da teoria motivacional das expectativas: um estudo de caso na empresa químico-farmacêutica RMS

Face à grande competitividade vigente nos setores de maior dinamismo da economia, as organizações têm buscado investir em novas tecnologias, novos modelos de gestão, novos produtos e novas formas de relacionamento com seus clientes. No âmbito da gestão de pessoas, têm focado no desenvolvimento do ca...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Vianna, Caio Marcello Monteiro Ferreira
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2006
País:Brasil
Institución:Universidade de São Paulo (USP)
Repositorio:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:teses.usp.br:tde-26042023-143344
Acceso en línea:https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-26042023-143344/
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Administração de recursos humanos
Case study
Comportamento organizacional
Comprometimento organizacional
Estudo de caso
Human resources management
Motivação
Motivation
Organizational behavior
Organizational commitment
Descripción
Sumario:Face à grande competitividade vigente nos setores de maior dinamismo da economia, as organizações têm buscado investir em novas tecnologias, novos modelos de gestão, novos produtos e novas formas de relacionamento com seus clientes. No âmbito da gestão de pessoas, têm focado no desenvolvimento do capital intelectual por meio do desenvolvimento das competências de seus empregados. Entretanto, para o alcance de níveis superiores de excelência, as organizações necessitam entender a dinâmica do comportamento humano, pois as competências somente emergirão se as pessoas se encontrarem motivadas e comprometidas com os objetivos organizacionais. Desse modo, o objetivo deste estudo é identificar as forças motivacionais que estão associadas com o comprometimento organizacional no nível afetivo, de acordo com o modelo conceitual proposto. Esse modelo foi concebido com base no referencial teórico presente na literatura sobre os temas motivação e comprometimento organizacional. Optou-se pelo método do estudo de caso único, por ser essa estratégia de pesquisa a mais adequada para a análise de um fenômeno complexo e específico, bem como por permitir a utilização de múltiplas fontes de dados. Além disso, essa pesquisa tem uma abordagem quali-quanti, de caráter exploratório-descritiva, não-experimental, tendo o estudo sido realizado a partir de um corte transversal. Como instrumentos de coletas de dados, foram utilizados questionário, entrevistas, observação direta e análise documental. Para tanto, fez-se uso, também, da metodologia de diagnóstico da cultura organizacional de Fleury (1996). Dos resultados da análise de correspondência, verificaram-se associações entre as variáveis motivacionais e as variáveis do comprometimento afetivo.