Absenteísmo nas consultas odontológicas e seus motivos: uma revisão de literatura

O SUS vem cada vez mais se aprimorando na prestação de serviços odontológicos e contraponto a essa evolução vem aparecendo cada dia mais as dificuldades relacionadas ao absenteísmo das consultas odontológicas, o que compromete a resolutividade dos serviços prestados. O objetivo deste estudo é entend...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Busatto , Luís Eduardo
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2024
País:Brasil
Institución:Centro Universitário Univates (UNIVATES)
Repositorio:Repositório Institucional da UNIVATES (Biblioteca Digital da Univates - BD)
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:univates.br:10737/4565
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10737/4565
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:CS
Odontologia
Absenteísmo
Causalidade
Absenteeism
Reasons
Odontology
Descripción
Sumario:O SUS vem cada vez mais se aprimorando na prestação de serviços odontológicos e contraponto a essa evolução vem aparecendo cada dia mais as dificuldades relacionadas ao absenteísmo das consultas odontológicas, o que compromete a resolutividade dos serviços prestados. O objetivo deste estudo é entender e se aprofundar um pouco mais nos motivos que acarretam ao aumento do absenteísmo e compreender a relação entre o absenteísmo, o usuário e o serviço público de saúde, com fins de esclarecer e discutir estratégias para a minimização da dificuldades percebidas na adesão dos serviços de saúde bucal. Foi realizada a pesquisa ‘’ absenteísmo em consultas odontológicas e seus principais motivos ‘’ utilizando como descritores absenteísmo, consultas odontológicas e motivos do absenteísmo. Além disso pesquisou-se sobre a ‘‘formação do SUS’’ tendo como descritores SUS e Leis de regulamentação. Dentre os principais motivos para as faltas temos como principais o esquecimento, horários incompatíveis entre o trabalho e o serviço de saúde, insatisfação com o grau de exigência do cirurgião dentista, saúde ou sem o acompanhante. O absenteísmo se caracteriza como um problema na assistência a saúde pública, gerando não só danos à assistência como também desperdícios de recursos públicos. Os profissionais de saúde devem estar cientes dos fluxos de trabalho e das necessidades apresentadas pela comunidade em que estão inseridos visando apresentar maior resolutividade.