Analysis of the referral system to the public endodontics service in a city within the metropolitan area of Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Objetivo: A avaliação de serviços utiliza indicadores de monitoramento e pesquisa avaliativa, para estudar o desempenho dos serviços e produzir recomendações que orientem soluções para problemas. Este estudo objetivou analisar a referência e contrarreferência no serviço de Endodontia do Centro de Es...
| Autores: | , , , |
|---|---|
| Tipo de recurso: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2019 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) |
| Repositorio: | Repositório Institucional da UFMG |
| Idioma: | inglés |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ufmg.br:1843/82881 |
| Acceso en línea: | https://doi.org/10.1590/1981-86372019000213434 http://hdl.handle.net/1843/82881 https://orcid.org/0000-0002-1147-3650 https://orcid.org/0000-0001-9914-5485 https://orcid.org/0000-0002-4160-018X https://orcid.org/0000-0002-6052-2762 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Endodontics Referral and consultation Unified Health System Health services research Dental care |
| Sumario: | Objetivo: A avaliação de serviços utiliza indicadores de monitoramento e pesquisa avaliativa, para estudar o desempenho dos serviços e produzir recomendações que orientem soluções para problemas. Este estudo objetivou analisar a referência e contrarreferência no serviço de Endodontia do Centro de Especialidades Odontológicos do município de Contagem, Minas Gerais e aperfeiçoar o protocolo de encaminhamento. Métodos: Coletaram-se dados secundários dos sistemas de informação municipais e de prontuários dos arquivos do Centro de Especialidades Odontológicos em estudo, relativos ao universo dos pacientes atendidos entre 2009 e 2014. Resultados: O tempo médio para conclusão do tratamento foi de 3,12 meses. Houve maior frequência de pacientes oriundos das regiões municipais onde há maior população e maior número de unidades básicas de saúde. Houve números semelhantes entre dentes uni radiculares e mutlirradiculares atendidos. Grande proporção de dentes chegou à endodontia do Centro de Especialidades Odontológicos sem possibilidade de tratamento. Conclusão: Geraram-se dados para subsidiar a renovação do protocolo de funcionamento do serviço. |
|---|