Satisfação do consumidor em relação ao supermercado como local de compra: um estudo no Hippo Supermercados Ltda.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico

Detalhes bibliográficos
Autor: Silva, Roberto Pereira da
Tipo de documento: dissertação
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2001
País:Brasil
Recursos:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
Repositório:Repositório Institucional da UFSC
Idioma:português
OAI Identifier:oai:repositorio.ufsc.br:123456789/79999
Acesso em linha:http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79999
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Administração
Satisfação do consumidor
Marketing
Supermercados
Descrição
Resumo:Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico