Estratégias e políticas de precificação em lojas de conveniência
O tema de estudo desta dissertação é a conduta de preços no segmento de lojas de conveniência. Este tipo de varejo foi introduzido no país no final da década de 80 por distribuidoras de combustíveis. Como consequência, a maioria das lojas são franqueadas. Esta pesquisa descritiva foi baseada na real...
| Author: | |
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| Format: | master thesis |
| Status: | Published version |
| Publication Date: | 2000 |
| Country: | Brasil |
| Institution: | Universidade de São Paulo (USP) |
| Repository: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP |
| Language: | Portuguese |
| OAI Identifier: | oai:teses.usp.br:tde-05092023-151436 |
| Online Access: | https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12131/tde-05092023-151436/ |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | Convenience Stores Franchising Franquias Lojas de conveniência Marketing Política de preços Pricing Retail Sales Vendas a varejo |
| Summary: | O tema de estudo desta dissertação é a conduta de preços no segmento de lojas de conveniência. Este tipo de varejo foi introduzido no país no final da década de 80 por distribuidoras de combustíveis. Como consequência, a maioria das lojas são franqueadas. Esta pesquisa descritiva foi baseada na realização de entrevistas pessoais com quatro das maiores empresas franqueadoras e de um estudo de campo em lojas de conveniência localizadas no município do Rio de Janeiro. Os depoimentos dos executivos revelaram que o preço final e definido na loja e que as franqueadoras participam do processo de precificação com a sugestão de valores de margens e com a recomendação de políticas de preços. No entanto, foram demonstradas diferenças na importância estratégica que e dada ao preço. Com uma análise comparativa dos resultados foram identificadas diferenças entre as condutas de preços preconizadas pelas franqueadoras e as adotadas pelas lojas franqueadas, sugerindo a existência de problemas na coordenação do canal franqueado. Estas divergências não foram verificadas nas lojas próprias. Por fim, a proximidade a grandes varejistas, como hipermercados e supermercados, parece influenciar o preço das lojas de conveniência. |
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