[pt] MUDANÇA ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA FAMILIAR BRASILEIRA: UM ESTUDO DE CASO
[pt] Esta dissertação tem por objetivo avaliar a eficácia da gestão do processo de mudança organizacional de uma empresa familiar brasileira da área de saúde que está passando por uma fase de sucessão e busca de maior profissionalização. Para atingir este objetivo foi realizada uma pesqui...
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| Tipo de recurso: | tesis doctoral |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2006 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RIO) |
| Repositorio: | Repositório Institucional da PUC-RIO (Projeto Maxwell) |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:MAXWELL.puc-rio.br:8339 |
| Acceso en línea: | https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=8339&idi=1 https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=8339&idi=2 http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.8339 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | [pt] ESTUDO DE CASO [pt] MUDANCA ORGANIZACIONAL [pt] GESTAO DA MUDANCA [en] CASE STUDY [en] ORGANIZATIONAL CHANGE [en] CHANGE MANAGEMENT |
| Sumario: | [pt] Esta dissertação tem por objetivo avaliar a eficácia da gestão do processo de mudança organizacional de uma empresa familiar brasileira da área de saúde que está passando por uma fase de sucessão e busca de maior profissionalização. Para atingir este objetivo foi realizada uma pesquisa de campo e uma análise qualitativa, comparando os dados levantados com os conceitos identificados na literatura. Os dados foram coletados através de entrevistas informais, análise de documentos da empresa e observação participativa, no perÃodo de julho de 2005 a janeiro de 2006. O estudo verifica se o processo de mudança organizacional da empresa estudada foi ou não bem sucedido e, também, o avalia à luz do modelo proposto por John P. Kotter para a implementação eficaz de mudanças nas organizações, comparando os oito passos propostos pelo autor com o ocorrido na empresa. A avaliação do processo de mudança levou à constatação de que este não foi bem sucedido. O resultado desta pesquisa sugere aplicabilidade do modelo de Kotter à medida que evidencia que diversos passos apontados pelo autor não foram seguidos e tal fato ocasionou problemas no processo de mudança da organização. |
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