Níveis e formas de inovação nos empreendimentos da cadeia produtiva do turismo em Tibau do Sul/RN
No mundo globalizado e competitivo, a inovação pode auxiliar tanto na criação de valor e eficiência dos produtos, serviços e administração, quanto na sustentabilidade das empresas e destinos. Assim, o objetivo principal deste estudo foi identificar os níveis e formas de inovação nos empreendimentos...
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| Tipo de documento: | artigo |
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| Data de publicação: | 2013 |
| País: | Brasil |
| Recursos: | Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) |
| Repositório: | Repositório Institucional da UFRN |
| Idioma: | português |
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| Acesso em linha: | https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/19063 |
| Access Level: | Acceso aberto |
| Palavra-chave: | Turismo Inovação Cadeia Produtiva Empreendimentos |
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Níveis e formas de inovação nos empreendimentos da cadeia produtiva do turismo em Tibau do Sul/RNTurismoInovaçãoCadeia ProdutivaEmpreendimentosNo mundo globalizado e competitivo, a inovação pode auxiliar tanto na criação de valor e eficiência dos produtos, serviços e administração, quanto na sustentabilidade das empresas e destinos. Assim, o objetivo principal deste estudo foi identificar os níveis e formas de inovação nos empreendimentos da cadeia produtiva turística no município de Tibau do Sul/RN. Foram investigadas trinta empresas dos segmentos: agenciamento, gastronomia, hospedagem, lazer e entretenimento, transporte e uma consultoria turística. O estudo, de caráter descritivo-exploratório e abordagem qualitativa, foi feito através de pesquisa bibliográfica e de campo, com aplicação de questionário. As técnicas utilizadas foram: frequência, média, porcentagem e análise de conglomerados. Os resultados da pesquisa indicaram que: os empreendedores se consideram relativamente mais inovadores em produto, serviço, administração e desempenho global, do que seus concorrentes locais, por meio de práticas relacionadas, principalmente, à inovação em produto; o segmento que mais inovou em produto foi agenciamento, em administração foi hospedagem e tanto em serviço como em desempenho global da inovação foi a consultoria turística. Concluiu-se que os empreendimentos da cadeia produtiva do turismo de Tibau do Sul devem explorar melhor o elemento inovação, aliando suas ações às tendências do perfil do consumidor para que possam ser mais competitivos e sustentáveis2015-05-26T20:01:33Z2015-05-26T20:01:33Z2013info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfSOARES, Juliana Cristina de Moura et al. Níveis e formas de inovação nos empreendimentos da cadeia produtiva do turismo em Tibau do Sul/RN. Revista de Turismo Contemporâneo, v. 1, p. 38-58, 2013. Disponível em: <http://incubadora.ufrn.br/index.php/turismocontemporaneo/article/view/865/799>. Acesso em: 21 maio 2015.2357-8211https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/19063ark:/41046/00130000176rpporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNinfo:eu-repo/semantics/openAccessSoares, Juliana Cristina de MouraEnders, Wayne ThomasFerreira, Lissa Valéria FernandesAlexandre, Mauro Lemuel de OliveiraSoares, Júlio César2017-11-02T21:03:19Zoai:repositorio.ufrn.br:123456789/19063Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/repositorio@bczm.ufrn.bropendoar:2017-11-02T21:03:19Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false |
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No mundo globalizado e competitivo, a inovação pode auxiliar tanto na criação de valor e eficiência dos produtos, serviços e administração, quanto na sustentabilidade das empresas e destinos. Assim, o objetivo principal deste estudo foi identificar os níveis e formas de inovação nos empreendimentos da cadeia produtiva turística no município de Tibau do Sul/RN. Foram investigadas trinta empresas dos segmentos: agenciamento, gastronomia, hospedagem, lazer e entretenimento, transporte e uma consultoria turística. O estudo, de caráter descritivo-exploratório e abordagem qualitativa, foi feito através de pesquisa bibliográfica e de campo, com aplicação de questionário. As técnicas utilizadas foram: frequência, média, porcentagem e análise de conglomerados. Os resultados da pesquisa indicaram que: os empreendedores se consideram relativamente mais inovadores em produto, serviço, administração e desempenho global, do que seus concorrentes locais, por meio de práticas relacionadas, principalmente, à inovação em produto; o segmento que mais inovou em produto foi agenciamento, em administração foi hospedagem e tanto em serviço como em desempenho global da inovação foi a consultoria turística. Concluiu-se que os empreendimentos da cadeia produtiva do turismo de Tibau do Sul devem explorar melhor o elemento inovação, aliando suas ações às tendências do perfil do consumidor para que possam ser mais competitivos e sustentáveis |
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