Método para gestão e avaliação de frota de veículos rodoviários de passageiros em uma instituição pública de ensino
Propor um método para gestão e avaliação de desempenho de frota de veículos rodoviários de passageiros, com enfoque na definição da estratégia de composição de frota, que permita a avaliação da eficiência das atividades de transporte em uma instituição pública de ensino multicampi. A fim de atingir...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2019 |
| País: | Brasil |
| Recursos: | Universidade Federal Fluminense (UFF) |
| Repositorio: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:app.uff.br:1/14552 |
| Acesso em linha: | https://app.uff.br/riuff/handle/1/14552 http://dx.doi.org/10.22409/PPGA.2019.mp.06859201606 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Gestão de frota Terceirização Avaliação de desempenho em transporte Instituição pública de ensino Frota de veículos Estratégia Transporte rodoviário Fleet management Outsourcing Transportation performance assessment Public educational institution |
| Resumo: | Propor um método para gestão e avaliação de desempenho de frota de veículos rodoviários de passageiros, com enfoque na definição da estratégia de composição de frota, que permita a avaliação da eficiência das atividades de transporte em uma instituição pública de ensino multicampi. A fim de atingir o objetivo proposto neste trabalho, foi utilizada a pesquisa documental para coletar dados brutos dos setores de transporte de todas as unidades do IF Sudeste MG, objetivando a avaliação de seus desempenhos. Para o desenvolvimento da pesquisa foi utilizada uma entrevista com um gestor para construção de um questionário e este foi aplicado aos gestores de frota com intuito de ponderar, com base na percepção dos dirigentes, quais são os critérios quantitativos e qualitativos mais relevantes que influenciam na escolha da melhor estratégia de composição de frota. Assim, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, com a finalidade de se identificar os atributos qualitativos e quantitativos que podem influenciar a tomada de decisão. Em relação ao método de pesquisa, optou-se pelo estudo de caso e pesquisa documental, uma vez que foram utilizados como fonte de evidências, documentos e questionários realizados com gestores. |
|---|