Análise da reputação online do destino turístico Lapa (Paraná): uma aplicação do método TOURQUAL para análise da qualidade em serviços

Resumo: O presente estudo se propõe a analisar a qualidade dos serviços dos atrativos turísticos da cidade da Lapa – Paraná por meio de sua reputação on-line. A cidade em questão, destaca-se por ser um dos principais atrativos turísticos da região metropolitana de Curitiba no segmento histórico-cult...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Feger, José Elmar, Souza Júnior, Sergio Vinícius de, Gândara, José Manoel Gonçalves
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2016
País:Brasil
Institución:Universidade Federal de Alagoas (UFAL)
Repositorio:Revista Iberoamericana de Turismo
Idioma:portugués
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Acceso en línea:https://www.seer.ufal.br/index.php/ritur/article/view/2535
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Qualidade de serviços
TripAdvisor
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