Comprometimento, entrincheiramento e regulação emocional em trabalhadores do serviço público

Este estudo teve como objetivo analisar as relações entre os padrões de vínculos do indivíduo com a organização, manifestações emocionais e o uso de estratégias de regulação emocional para lidar com as situações de trabalho. O instrumento de coleta de dados utilizado incluía uma escala para medir co...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Rodrigues, Ana Paula Grillo, Bastos, Antonio Virgílio Bittencourt
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2013
País:Brasil
Institución:Instituto Paulista de Ensino (FIPEN)
Repositorio:Revista Científica Hermes
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:ojs.revistahermes.com.br:article/72
Acceso en línea:https://revistahermes.com.br/index.php/hermes1/article/view/72
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:comprometimento
entrincheiramento
emoções
estratégias de regulação emocional
commitment
entrenchment
emotions
emotion regulation strategies.
Descripción
Sumario:Este estudo teve como objetivo analisar as relações entre os padrões de vínculos do indivíduo com a organização, manifestações emocionais e o uso de estratégias de regulação emocional para lidar com as situações de trabalho. O instrumento de coleta de dados utilizado incluía uma escala para medir comprometimento e entrincheiramento e 21 situações de trabalho para as quais se solicitava aos participantes que mencionassem estratégias de regulação emocional. Participaram 400 indivíduos trabalhadores de organizações públicas situadas em Florianópolis. O artigo se encontra estruturado em seções que discorrem sobre os conceitos centrais, descrevem o método e apresentam e discutem os resultados. Nos resultados da amostra, a maioria dos indivíduos apresentou níveis altos de comprometimento e a utilização de estratégias de controle emocional profundas. A emoção que mais apareceu foi a raiva, em contrapartida a emoção menos frequente foi o medo.